IOSポータルサイトアプリからBitLocker回復キーを確認する際の不具合

Question

IOSポータルサイトアプリからBitLocker回復キーを確認しようとしましたが確認できませんでした。

 

理由としては、条件付きアクセスで、すべてのリースへアクセスする際、準拠しているデバイスが必要という条件を組んでいるからです。

 

具体的には、IOSポータルサイトアプリからBitLocker回復キーを確認しようとするとバックグラウンドでリッチクライアントが動作して非対話の認証が行われます。

その際に、デバイスIDが取れず、非準拠端末扱いとなり、条件付きアクセスでブロックされているものになります。

 

このリッチクライアントを条件付きアクセスの対象から除外できれば見れるようになるのではないかと思っているのですが、いかがでしょうか。

Answer 1

こんにちは

残念ながら、いいえ。CA条件は、会社ポータルアプリで使用されるバックグラウンド認証コンポーネントを対象にしたり除外したりすることはできません。

適切な役割を持つIntuneまたはEntraの管理者は、Intune管理センターからBitLockerキーを閲覧できます。もしユーザーが同じアカウントで準拠したWindowsデバイスにサインインしているなら、そのアカウントにサインインして取得を試みることができます。