ご利用の端末またはブラウザは認証にご利用になれません。

Question

Word 2016 for mac をしようとして認証をするが、”ご利用の端末またはブラウザは認証にご利用になれません。”となり認証でない。

Answer 1

注:この回答は自動的に翻訳されています。そのため、文法の誤りや不自然な表現が含まれていることがあります。

こんにちは@宮本　佳則

MicrosoftのQ&Aフォーラムを通じてご連絡いただきありがとうございます*。*

ご提供いただいた情報に基づき、Word 2016 for Mac の認証を行おうとした際、「ご利用の端末またはブラウザは認証にご利用になれません」 というエラーが表示され、サインインできない状況であると理解いたしました。

調査を行ったところ、以下の関連ドキュメントが見つかりました。こちらの内容を一度ご確認いただき、問題が解決するかお試しください。

OFFICE 2016 for Mac 16.x では、URL を開いたときに認証を求められます

もし上記ドキュメントを確認しても解決しない場合は、以前 KazushigeSakai さんが提案されていたように、ご利用の環境に関する詳細な情報を教えていただけますでしょうか？原因の特定に役立ちます。

投稿に「教育」タグが付いていることに気付きました。これは多くの場合、組織または学校のアカウントを示唆しています。ライセンスの状態と条件付きアクセスポリシーを確認するには、学校のIT管理者にお問い合わせください。

結果や進展がありましたら、ぜひお知らせください。

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