Microsoft 365の重複契約発生

Question

Microsoft 365の重複契約が発生しました。 年間料金の一部返金を希望します。 サブスク履歴が複数存在しています。

Answer 1

同じ Microsoft アカウントで Microsoft 365 サブスクリプションを複数回契約した場合は、「重複」ではなく契約期間の追加（延長）になります。これからも Microsoft 365 サブスクリプションの利用を継続する場合は、特に何もする必要はありません。

契約後一定期間（通常は１ヶ月）以内であればキャンセルは可能ですので、以下を参照してください。

• Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル

Answer 2

下記を参照してみてください。
Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル