Azure カウントが多要素認証でロックされている

Question

Azureのアカウントが多要素認証でロックされており、

Authenticator にアカウントが登録されていないため承認できません。

Azure ポータルにログインできないので、困っています。
なお、Azureの管理者でありますがが、Microsoft ID(office 365) の管理者ではありません。
どうやったらAutentiactorで認証できますか？

Answer 1

サポートに電話で連絡してください。電話番号は以下から確認してください。

• カスタマー サービスの電話番号 - Microsoft サポート

電話後の対応については以下を参照してください。

• [記事] Microsoft Authenticator が利用できず組織アカウントにサインインできない場合の対処方法 - Microsoft Q&A