Microsoft Office認証回数のリセット

Question

Microsoft Office認証回数のリセット

萬吉廣 0

「指定したプロダクトキーで行ったライセンス認証の回数が規定された上限に達しているため認証を実行できません」と表示されます。認証回数をリセットする方法を教えて下さい。

<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows」→「インストール」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2026-01-12T01:22:17.9833333+00:00

そのメッセージが表示される原因となった操作はどのようなものですか？

通常通り Office を利用していて急にそのメッセージが表示されたのでしょうか、今までと異なる PC に Office をインストールされたのでしょうか、今までと同じ PC で Office の再インストールを行われたのでしょうか？具体的に何をどうしたのか説明してください。
yorozumann 0 評価のポイント

2026-04-27T06:38:51.23+00:00

返信が遅れてしまいました。申し訳ありません。

新たなラップトップにOfficeをインストールした後、Office起動時に出たメッセージです。OSが更新できないため廃棄したPCにインストールしていたOfficeはアンイストールしました。その前にも使えなくなったPC廃棄の際、アンイストールしていますが、OS更新期限後だったためネットに接続できない状態でアンイストールしていた可能性もあり。そのためライセンス認証数がオーバーしたのかもしれません。よろしくお願い致します
simo-k 85,415 評価のポイントボランティアモデレーター

2026-04-27T06:53:29.1266667+00:00

<モデレーターより>

yorozumannさん
あなたはどなたでしょうか？
この質問スレッドの投稿者は、萬吉廣さんです。
もし、同一人物であれば課題解決するまでは質問時のアカウントで返信などする様にしてください。
（別アカウントだと、課題解決に導いてくれた回答に対して "回答を承認" が出来ません。）

投稿した内容の左上に投稿者のプロファイル名が表示されています。
ソコをクリックすると投稿者のプロファイルを確認することが出来ます。
（メールアドレスは本人にのみ表示されます。）

もし、別人の場合はご自身で新規に質問投稿しましょう。
このスレッドの質問者ではない第三者からのぶら下がり投稿は待ってても誰も相手にしてくれないと思われます。
質問者の課題解決の邪魔をする行為と見做された場合は、アカウントの利用制限をさせて頂く場合もありますのでご留意ください。
尚、新規質問される場合は、本スレッドに書かれているアドバイス内容に対して具体的にどうだったかなども補足説明してください。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2026-01-12T01:22:17.9833333+00:00

そのメッセージが表示される原因となった操作はどのようなものですか？

通常通り Office を利用していて急にそのメッセージが表示されたのでしょうか、今までと異なる PC に Office をインストールされたのでしょうか、今までと同じ PC で Office の再インストールを行われたのでしょうか？具体的に何をどうしたのか説明してください。
yorozumann 0 評価のポイント

2026-04-27T06:38:51.23+00:00

返信が遅れてしまいました。申し訳ありません。

新たなラップトップにOfficeをインストールした後、Office起動時に出たメッセージです。OSが更新できないため廃棄したPCにインストールしていたOfficeはアンイストールしました。その前にも使えなくなったPC廃棄の際、アンイストールしていますが、OS更新期限後だったためネットに接続できない状態でアンイストールしていた可能性もあり。そのためライセンス認証数がオーバーしたのかもしれません。よろしくお願い致します
simo-k 85,415 評価のポイントボランティアモデレーター

2026-04-27T06:53:29.1266667+00:00

<モデレーターより>

yorozumannさん
あなたはどなたでしょうか？
この質問スレッドの投稿者は、萬吉廣さんです。
もし、同一人物であれば課題解決するまでは質問時のアカウントで返信などする様にしてください。
（別アカウントだと、課題解決に導いてくれた回答に対して "回答を承認" が出来ません。）

投稿した内容の左上に投稿者のプロファイル名が表示されています。
ソコをクリックすると投稿者のプロファイルを確認することが出来ます。
（メールアドレスは本人にのみ表示されます。）

もし、別人の場合はご自身で新規に質問投稿しましょう。
このスレッドの質問者ではない第三者からのぶら下がり投稿は待ってても誰も相手にしてくれないと思われます。
質問者の課題解決の邪魔をする行為と見做された場合は、アカウントの利用制限をさせて頂く場合もありますのでご留意ください。
尚、新規質問される場合は、本スレッドに書かれているアドバイス内容に対して具体的にどうだったかなども補足説明してください。
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Answer 1

Sumit D - IA 170.9K 独立アドバイザー

Hello,

In that case, Microsoft support can Reset activations for you, maybe tomorrow.

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