Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
以下の方法で「削除してしまったスペルミスの前のアカウント」を再開してください。
その上で、「削除してしまったスペルミスの前のアカウント」のエイリアスを適切なものに変更してください。
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Surface goにおいて、初期アカウントを設定したが、メールアドレスのスペルミスがあったため、そのアカウントを削除し、改めてアカウントを作り直した。
2026年1月12日午前3時頃にPCシャットダウンの際、自動アップデートを行って電源オフとした。
その後、PCを立ち上げると、マイクロソフトオフィスが動かなくなったため、修復を行い、
無事オフィスは起動した。
しかしここからが問題。最初にオフィスの紐づけをしたのは削除してしまったスペルミスの前のアカウントであり、新しいアカウントでは弾かれてしまいライセンス認証出来ません。どうしたら解決出来ますか?
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
質問作成者が受け入れた回答
以下の方法で「削除してしまったスペルミスの前のアカウント」を再開してください。
その上で、「削除してしまったスペルミスの前のアカウント」のエイリアスを適切なものに変更してください。
質問作成者が受け入れた回答
Microsoft Officeは永続ライセンスでしょうか?それともMicrosoft 365のサブスクリプションでしょうか?
どちらにしても、一度紐づいたMicrosoftアカウントを紐づけ直すことは出来ません。
現在あるライセンスを保持するためには間違ったスペルのアカウントを維持する必要があります。
唯一可能な解決手段として、Microsoftアカウントのプライマリエイリアスの交代が挙げられます。
① outlook.com/outlook.jpのアドレスBを取得します。
② (Officeが紐づいている)間違ったスペルのMicrosoftアカウントAのエイリアスとして①で作成したメールアドレスBを加えます。
③ プライマリエイリアスをBに交代します。
④ エイリアスBでOfficeへのアクセスが正常にできることを確認します。
これで運用してみてください。
間違ったスペルのMicrosoftアカウントは削除したいと思いますが、Officeのライセンスが不要になるまでそのままにしてください。