Outlookの連絡先の登録で新たな連絡先を登録するがエラーとなる。

Question

新規のPCでOutlookの連絡先の登録で30件ほど登録した。その後新たな連絡先を登録するがエラーとなる。

Answer 1

MSサポートから、この問題に関する回答を得ましたので共有します。

「新しいOutlook版Windowsでは連絡を保存できないという報告された問題が既知の問題として特定されたことをお知らせします。 この機能が重要であることは承知していますが、製品チームにはこの問題を確実に認識させています。 ご安心ください。 彼らは現在対応中で、近いうちに修正をリリースします。 現時点では手続きが早いため最終日は不明で、到着予定日はまだ不明です。** **この件で生産性に迷惑をおかけし申し訳ありません。」

Answer 2

同じ問題の報告があがってますね。手元でもエラーが表示されます。MS側の問題のようなのでフィードバックしておいてはどうでしょう。

■ブラウザにて、Outlook on the WebやOutlook.com で「新しい連絡先」をオフで登録するか、従来のOutlookアプリで登録してみてはどうでしょう。

手元ではこの方法なら登録出来る様です。

＜参考＞

I can't create new Contacts on New Outlook. It seems New Outlook is 3 steps back in a number of regards.

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5700271/i-cant-create-new-contacts-on-new-outlook-it-seems

＜参考＞

New Outlook - I can't save a new contact.

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5699427/new-outlook-i-cant-save-a-new-contact

＜参考＞

Whenever I try to add a contact into my contact list it says "couldn't save contact"

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5699154/whenever-i-try-to-add-a-contact-into-my-contact-li

Answer 3

アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？
どこのメールサービスを利用されていますか？
メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

連絡先画面では、フォルダ(従来の表示モード)が表示されていますか？　分類(新しい表示モード)が表示されていますか？
表示モード切替のトグルスイッチが表示されていれば オフ(従来の表示モード)に変更してみてください。

尚、連絡先関連は様々なトラブルが発生中の様に見受けられますので、フィードバックで報告されることを推奨します。
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