このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
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Windouws 10から11に更新途中で、以下のエラーメッセージがでて完了できませんでした。対処方法をご存じの方は教えてください。よろしくお願いします。
「更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で自動的に再試行されます。この問題が引き続き発生し、Web 検索やサポートへの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、次のエラー コードが役立つ可能性があります: (0x80070157)」
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
回答マークも返信もないので、追加情報
オフラインでアップグレードすると失敗します（ただし、エラーコードが異なる）
日本マイクロソフト Windowsサポートチーム ブログ
ISO メディア経由かつ動的更新無効な状態で Windows 11 バージョン 24H2 または 25H2 へのアップグレードが失敗 (0x8007042B 0x2000D) する事象と対策について
実際、このブログ記事が公開される前日に実施したときの状況
2025年に入手した24H2のISOイメージをマウントしたときの中身をコピーしたUSBメモリを使用
（2025年中の利用で問題なし）
オフラインで、W10 22H2 から W11 24H2にアップグレード ⇒ 成功
そのまま、予めダウンロードしておいた2025/12の累積更新KB5072033（msuファイル） をダブルクリック
⇒ キャッシュ（展開）が終わった後で、「提供元が確認できません」というようなメッセージで終了
対処法がわからないので、オンラインにして通常の⚙設定からの更新しました
エラー番号的に、Windows に含まれないドライバーやハードウェア、ファームウェアの非互換が原因のエラーでしょう。
まず PC のハードウェアが Windows 11 で動作検証されているか PC メーカーの情報をよく確認してください。PC 機種によっては Windows 11 へのアップグレード前にファームウェア（BIOS など）の更新やドライバー類の更新が必要な場合があります。
そのPCは、PCメーカーから11に対応と案内されていますか？
その場合、BUOS/UEFIファームウェアやドライバなど更新が案内されているハズですが、それを実施しましたか？
対処方法をご存じの方は教えてください。
はい。Windows 10 から Windows 11 への更新は、数十回試しているので、よく知っています。
以外に思われるかも知れませんが、一番簡単、確実な対処方法は Windows 11 を更新するのでは無く新規インストールする事です。これまで様々な PC の Windows 10 への更新を試してきましたが、半数以上が失敗するか、成功した様に見えてもエラー続出で継続利用出来ない状況になっています。
