Microsoft365の年会費の返金

Question

Microsoft365の年会費を本日支払ったのですが、急な海外赴任が決まり、パソコンや自動車など売却することになりました。年会費の返金をお願いします。

Answer 1

Microsoft 365 サブスクリプションの管理は基本的にセルフサービスです。キャンセルの方法は以下を参照してください。

• Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル - Microsoft サポート

日本で有効化した Microsoft 365 サブスクリプションは海外でもそのまま利用できます。海外でも（現地で PC を調達して）Office などを利用される予定があれば、強いてキャンセルする必要はありません。もちろん必要に応じて現地で Microsoft 365 を契約することもできますが、その場合は現地の言語で購入手続きなどを行う必要があります。

Answer 2

このフォーラムはユーザー同士の交流のみを目的としており、アカウントへのアクセス権を持つユーザーはいません。 以下のリンクでは、Microsoft が Microsoft 365 サブスクリプションをキャンセルし、該当する場合は払い戻しを受ける方法をご案内しています。

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/cancel-a-microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b