Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
Gunasekar N さんの書かれている方法で改善できない場合は、以下を参照してください。
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パソコンを買ったときについてきたオフィス2019を完全に消したい。
マイクロソフトアカウントに紐ついているオフィス2019を完全に削除したい。
新しいオフィス2024を入れても、2019に戻ってしまう。
どうしたらいいか?
<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows」→「インストール」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
Gunasekar N さんの書かれている方法で改善できない場合は、以下を参照してください。
こんにちは、Microsoft Q&Aへのご連絡ありがとうございます。
Office 2019アプリを完全にデバイスから削除するには、こちらのOffice Uninstall Troubleshooterを使用してください:
https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
アンインストールが完了したら、パソコンを再起動してください。
次に、こちらからMicrosoftアカウントでサインインしてください:
https://account.microsoft.com/services
そこからOffice 2024のセットアップファイルをダウンロードし、Windows PCにインストールしてください。
インストール後は、WordやExcelなどのOfficeアプリを開き、Officeライセンスに関連付けられたMicrosoftアカウントでサインインしてください。
OfficeアプリケーションがOffice 2019に戻った場合は、WordまたはExcelを開き、「File > Account > Switch License」へ行ってください。
再度Microsoftアカウントでサインインし、リストから「Office Home 2024」製品を選択してください。