お近くに店舗があれば、認定サービスプロバイダーでの修理も可能です。
Microsoft Surface 正規修理･サポート | ビックカメラグループ https://www.biccamera.co.jp/support/surface_repair/
surfaceの修理依頼をしたいが、アカウントのデバイス情報にデバイスの追加ができない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 10%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
松島健太郎
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評価のポイント
surfaceの画面が割れたため修理依頼をしたく、アカウントからデバイスを開きデバイス登録をしたいのですが、デバイスを追加のタブが出てこないため追加できません。どうしたらよいでしょうか。
Surface | Surface Go | 安全性とセキュリティ
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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-02-06T06:05:50.92+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
M_Marl 7,190 評価のポイント2026-02-06T03:07:27.31+00:00 下記のページで、モデルを検索してそのサポート提供終了日を確認してください
この終了日は、ドライバ・ファームウェアの更新が止まるだけでなく、
修理用パーツのストックが無くなって修理受付ができなくなる日でもあります
Windows ベースのデバイスの Surface デバイス ドライバーとファームウェアのライフサイクル
・・・他のメーカーでは修理不能になる日を公開していないのは問題だと思いますけど
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 97%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
プーアル茶 13,025 評価のポイント2026-02-06T02:20:39.4866667+00:00 [記事] Microsoft Surface サポートの利用方法について
https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/2288507/(-)-microsoft-surfaceこちらから問い合わせてください。
※電話番号にはかけても基本繋がりません、記事にある通りWebから問い合わせてください。