WindowS11 25H2アップグレードの障害

Question

先日Windows11 25H2にアップグレードした後、電源ONするとトラブルシュートの画面になって、 その画面から進行できない。マイリカバリイもできない。 修正方法を教えて。

Answer 1

こんにちは。ご返信ありがとうございます。確認ですが、上記の手順をお試しいただいても問題は解決されませんでしょうか？

Answer 2

電源ONするとトラブルシュートの画面になって、 その画面から進行できない。

トラブルシュートの画面（回復環境）でのスタートアップ修復、システムの復元、システムのリセットのいずれも完了できない、改善できないということですね。

マイリカバリイもできない

メーカーが指定しているリカバリーの手順も実行できない（完了できない）ということであれば、PC メーカーのサポートに連絡して相談された方が良いでしょう。

場合によっては以下からインストール メディアを作成して Windows のクリーンインストールを行うという手もありますが、メーカー製の PC の場合クリーンインストールしただけでは完全には元に戻らないので、いずれにせよ PC メーカーのサポートへの相談が必要になるでしょう。

• Windows 11 のダウンロード

Answer 3

PCメーカのサポートで、25H2での動作確認が行われたモデル・機種でしたか？

また、PCメーカのダウンロードページなどで、ドライバはもとより、UEFIなどファームウェアは最新版に更新していたかを確認しましたか？

Answer 4

電源ONするとトラブルシュートの画面になって、 その画面から進行できない。

私もこれまで何回も経験して来ていますが、Window ではごくまれに、電源ON でこの質問の様に、どうにもならない場合が有ります。私の個人的な経験では、その様な状況からの簡単、確実な脱出方法は、インストールディスクからの新規インストールし直しです。勿論必要なデータがその問題のPCに残っている場合は、インストールディスクで立ち上げて、トラブルシューティングを選択して、USBメモリー等に手作業で保存します。

以前私は、起動しなくなった Windows に対して、1週間ぐらい毎日、インターネットの情報を参考にして、起動ドライブやブートローダやドライブのクローンなど、あれこれと手を尽くして、復旧を試みていたことがありましたが、最終的にあきらめました。それ以来はもっぱら新規インストールし直ししかしていません。

Answer 5

こんにちは、Windowsユーザーのバーナードです。喜んでお手伝いさせていただきます！

確認ですが、ログインできず、エラーメッセージが表示されているとのことですが、問題のスクリーンショットをご提供いただけますでしょうか？

ログインできない場合は、以下の手順をお試しください。

以下の手順を実行する前に、PCに接続されているすべての周辺機器を取り外し、マウス、キーボード、電源だけ残しておいてください。

まず、Windows回復モードに入り、以下のオプションをお試しください。

Windows回復モードに入るまで、デバイスを3～5回再起動してください。Windows回復モードに入ると、「続行」、「トラブルシューティング」、「終了」のいずれかを選択できます。

または、PCの起動中にShiftキーを押しながらF8キーを連続して押してみてください。

Windows回復モードで以下の操作を行ってください。

システムの復元を実行してください。

「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「システムの復元」をクリックします。画面の指示に従い、正常に動作していた日付を選択してください。