オフィス2019を回復したい

Question

オフィス2019を使用していますがPCの不具合により初期化したことで、オフィスの2024に切り替わってしまいました。複数のPCを使用しており、同じアカウントを使用したことが原因と思っておりますが、元の2019のオフィスに戻す方法はありますか？

Windowsの仕様：Windows 11 Home

Answer 1

もし同じアカウントに複数の製品が紐づけされている状態であれば、Excel でも、Word でも、アプリを起動して、ファイル＞アカウント　と開いて製品情報の下に、「ライセンスの切り替え」というボタンが表示されているはずなので、そちらをクリックして、Office 2019 のほうにライセンスを変更してみてください。

Answer 2

まず Microsoft アカウント | サービスとサブスクリプション にサインインし、Office 2019 のライセンスが表示され再インストールのためのリンクがあることを確認してください（もしライセンスが表示されなければ、サインインするアカウントが間違っています）。

Office 2019 のライセンスが確認できたら、PC から Office をアンインストールする (microsoft.com) にあるアンインストール トラブルシューティング ツールを利用して Office をアンインストールします。

アンインストール完了後、再起動してから Microsoft アカウント | サービスとサブスクリプション で確認した再インストールのためのリンクから Office 2019 をインストールしてください。

Answer 3

こんにちは、

トラブルシューティングツールを使ってOffice 2024をアンインストールできます:

https://support.microsoft.com/office/uninstall-microsoft-365-or-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

アンインストールトラブルシューティングでMicrosoft 365またはOfficeをアンインストールしてください

アンインストールトラブルシューティングツールを使って、Windows PCからMicrosoft 365、Office 2021、Office 2019、またはOffice 2016をアンインストールしてください。

1. 下のボタンを選択してアンインストールトラブルシューティングを開始してください。 アンインストール 「このサイトはヘルプを開こうとしています__」というポップアップウィンドウが表示されたら、「開く」をクリックしてください__。 残りの画面の指示に従い、指示が出たらパソコンを再起動してください。

Microsoft Office 2019をインストールするには、こちらのリンクから日本語の位置情報を確認できます:

https://officecdn.microsoft.com/db/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/ja-jp/HomeBusiness2019Retail.img

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