office2021の再インストール

Question

office2021をアンインストールし、その後microsoftアカウントにサインインして再インストールを試みたが、microsoftアカウントの「サブスクリプション」内にoffice2021がなく、再インストールがで

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<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows」→「インストール」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。

Answer 1

microsoftアカウントの「サブスクリプション」内にoffice2021がなく

Office 2021 がリテール版（通常の POSAカードやダウンロード販売のもの）か、PC へのプリインストール版で個人向けであれば、必ずいずれかの Microsoft アカウントにライセンスが登録されています。表示されないのであれば、サインインしているアカウントが正しくありません。以下を参照してください。

• Microsoft 365 で使用する MS アカウントとパスワード忘却時の対応 - Microsoft サポート

プリインストール版の法人向けの場合は、以下を参照してください。

• 法人向けパソコン Microsoft Officeの再インストール方法 -FMWORLD（法人）: 富士通
• Office がプレインストールされた PC に Office を再インストールする (企業向け) - Microsoft サポート

Answer 2

こんにちは、Microsoft Q&Aへのご連絡ありがとうございます。

Officeライセンスに紐づいていない別のMicrosoftアカウントでサインインしている可能性もあります。

どのウェブブラウザでもInPrivate/incognitoウィンドウを開き、Microsoftアカウントに一つずつサインインしてください。以下のページで、どのアカウントにOffice 2021のライセンスが紐づいているか確認してください:

https://account.microsoft.com/services

(各アカウントごとに別々のInPrivate/inSecrettoウィンドウを開きます。)