0x800704cfインターネットが必要です

Question

0x800704cf

上記エラーの為ONEDRIVEにサインインできず、PCフォルダの同期ができない。

インターネットの接続は問題ないが、サインインの時は「インターネットに接続していないようです」との表示がでて一向にサインインできない。

ブラウザ上からは問題なくサインインできるのでONEDRIVEにもアクセス可能。

PCアプリからのみサインインできず。

解決にご協力願います。

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移動元 Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows

Answer 1

• Microsoft account sign ins might fail for Microsoft Teams Free and other apps

こちらの問題の可能性があります。以下の更新プログラムで修正されているので、Windows Update で最新に更新してみてください。

• 2026 年 3 月 21 日 — KB5085516 (OS ビルド 26200.8039 および 26100.8039) 帯域外 - Microsoft サポート

Answer 2

0x800704cf のエラーは過去事例でも改善が確認しにくい問題です。

• 0x800704cfエラーによりMicrosoftアカウントにサインインできません - Microsoft Q&A
• 0x800704cのエラー、「これにはインターネットが必要です」サインインできないです - Microsoft Q&A
• これにはインターネットが必要です。(0x800704cf) - Microsoft Q&A

まず、別のインターネット接続回線（例えばスマートフォンのテザリング）の利用を試してください。

また以下のような Windows のネットワークのトラブルシューティングを行ってください。

• Windows のイーサネット接続の問題を修正する - Microsoft サポート
• Windows で Wi-Fi 接続の問題を修正する - Microsoft サポート

Answer 3

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こんにちは渡部広大。

マイクロソフトQ&Aフォーラムへようこそ。

先に進む前に、あなたの状況をよりよく理解するために、いくつか質問をさせてください。

• 他のMicrosoftアプリでも同様の問題が発生していますか？
• いつ頃から問題が発生し始めたのか、また別のネットワーク環境でも同じ問題が発生するのかどうか教えていただけますか？

ご回答をお待ちしております。