Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
サーバーにコピーを保存する設定になっていることは確認済です。
なら、論理的に考えて、サーバに残ってるはず。それを確認すればよい。
残ってるなら、取り出せないクライアントがおかしい。
残ってないなら、削除したものがいる。
outlookメールが、同一アカウントにも関わらずPCによって受信できるものとできないものがある。
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評価のポイント
なお送信は可能であり、サーバーにコピーを保存する設定になっていることは確認済です。
アプリの種類：outlook 2021 MSO (バージョン 2602 ビルド 16.0.19725.20126) 64 ビット
メールサービス：ocn
メールアドレスのドメイン：ocn.ne.jp
メールの接続方式：POP接続
<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「新しいOutlook」→「従来のOutlook」に変更しました。
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 52%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ウィンドウズスクリプトプログラマ 7,435 評価のポイント2026-03-21T02:44:15.58+00:00 クライアントがサーバのメッセージを削除しないように、imapでなく、popを使ってるのですか。
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ウィンドウズスクリプトプログラマ 7,435 評価のポイント
2026-03-21T01:59:07.5266667+00:00 -
Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-03-20T08:19:17.6666667+00:00 POP での受信の問題であれば、POP ログを採取して詳細な動作を確認することが有効です。
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ウィンドウズスクリプトプログラマ 7,435 評価のポイント
2026-03-20T07:30:14.47+00:00 サーバーにコピーを保存する設定になっていることは確認済です。
期間は？
削除で？
どう設定してるのか。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-03-20T05:44:32.77+00:00 弊害の多いPOP接続ではなくIMAP接続を利用してみて下さい。
Note:
- ご利用になるメールソフトの仕様やお客さまの操作方法によっては、情報の一部が同期を取れずメールソフト側にのみ表示されるフォルダーが発生したり、フォルダーの削除やフォルダー名の変更ができないケースが発生する場合があります。予めご理解のうえIMAP設定のご利用をお願いします。
- OCNメールの推奨設定値は、Mac版Outlookに対応しておりません。
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simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-03-21T02:20:09.5966667+00:00 デバイスなどの環境にも依存するPOP接続ですよね。
メール受信出来ないことを具体的にどう確認したのか補足説明してください。
- 優先受信トレイを有効にしていて優先メールだけを表示させていたりしませんか？
- フィルター表示になっていませんか？
- 従来のOutlookの場合は表示のビュー設定でフィルタリングしていませんか？
- ルールにて別フォルダにメールを振り分けしていませんか？
- スレッドを無視する設定をしてメールを削除していませんか？
- 削除済みアイテム/アーカイブフォルダなどを含めて全てのフォルダ内を確認しましたか？
- POP接続の場合は、他デバイスでメール受信してメールを削除していませんか？
- Microsoft Defender for Office365などにより、メールが隔離されていませんか？ (グローバル管理者に確認してください。)
- 利用されているメールサービス側のブラウザ版では正常に受信出来ますか？
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simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-03-21T02:45:47.5166667+00:00 POP接続なのでOneDriveの使い方を理解されていない方は、自ら不可解な事象などを招き入れているケースも多い様です。
（あなたが該当しているかどうかは分かりません。）
POP接続で利用しているPSTファイルをOneDrive管理下に保存しない様にしてください。まだPSTファイルを破損させていなければ、OneDrive管理外の場所に保存して それを利用してください。
Note (Outlookデータファイル)：
Outlookデータファイルは、アプリによって開かれていることが多いため、OneDriveに格納するのに適していません。同期しようとすると、コンピューターの速度が低下し、同期がブロックされる可能性があります。
OneDriveからOutlookのPSTデータファイルを削除する方法
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