Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
2016年5月28日 (3584 日前) の 他のユーザー によって引き換えられました
あなたがそのプロダクトキーを利用して 2016年5月28日にライセンスの引き換え(Microsoft アカウントへの登録)を行ったのでしょう。ここで「他のユーザー」というのは、あなたが利用した(現在サインインしているのとは異なる)別の Microsoft アカウントのことです。
2016年5月28日に利用した Microsoft アカウントを思い出して、そのアカウントで再インストールの手順を行ってください。