サブスクリプションの払い戻し

Question

誤ってパーソナルのサブスクリプションを契約していたようです。
サーフェスが十分に使えるか確認しようと思っていたところで、現状サブスクでの利用の意思はありません。
この点、払い戻しの対応などはいただけるものでしょうか。

Answer 1

サブスクリプションのキャンセルは、契約から１か月以内であれば可能です。手続きは以下を参照してください。

• Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル - Microsoft サポート

Answer 2

こんにちは、

いつサブスクリプションを購入し、どのサービスにリンクされていますか?

account.microsoft.com でアカウントにサインインし、サービスとサブスクリプションのページに行き、サブスクリプションを見つけてから「管理」を選択し、「キャンセル」を選びます。購入が返金対象期間内であれば、キャンセル後に返金オプションが表示されます。返金はタイミングや使用状況によりますので、オプションが表示されない場合は同じページからサポートに連絡してレビューを依頼する必要があります。