Microsoftアカウントの生年月日がグレーアウトして変更できない

Question

Microsoftアカウント（<Mod remove PII> @outlook.jp）の生年月日が誤って2021年3月9日に設定されており、未成年扱いになっています。account.microsoft.comの個人情報ページで生年月日がグレーアウトして自分では変更できません。生年月日を正しい日付に修正する方法を教えてください。

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<モデレーター注>
一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。
（公開されたことによる弊害などはご自身の過失と受け止めてください。
　Microsoft Q&Aでは、個人情報について下記アナウンスしています。)

Answer 1

• Microsoft アカウントの誕生日を変更する方法 - Microsoft サポート

の「私は大人ですが、Microsoft は自分が子供だと思っています」および「このアカウントには親または保護者の同意が必要です」のセクションを参照してください。

未成年の年齢のアカウントは、自分で誕生日を編集できません。ファミリーを構成して、大人アカウントから変更する必要があります。

Answer 2

Hello, thank you for reaching out to Microsoft Q&A.

If your account is being recognized as a Child, you won't be able to change your D.O.B. in your Microsoft account directly.

Only the Family Organizer has permission to edit the date of birth on a child's account. To do this, the child account must first be part of a Microsoft family group.

1. Open an incognito tab.
2. Sign in with your Microsoft account (an Adult Account, not a child's) using the link below. If you don't have another account, create a new dummy Adult account and sign in here. https://account.microsoft.com/family/home
3. Invite the Child account to the Family group. (Select Add a member > then Member)
4. Accept the invite from the child account.
5. Once accepted, you will see your child's account profile on the Family safety settings.
6. Select Manage consent > Edit child's profile info.
7. Change the D.O.B. to Adult and remove them from the family group.

Let me know if you still need more help.