ビジネス環境でクラシック Outlook for Windows を使用する
アドレス帳に登録した名称が適用されるのはメール送信時のみです。
送信者が設定した名称で表示されるのは仕様通りです。
但し、利用しているメールサービスがExchangeOnlineの場合はグローバルアドレス帳に登録された宛先だとグローバルアドレス帳に登録された名称にサーバー側で書き換えられます。
必要に応じてマクロ或いはアドインにてアドレス帳に登録した名称にご自身で書き換えてください。
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アドレス帳に名前を登録しても、「相手が自分で設定した名前」が表示され
パット見相手が誰なのかわからないし、見にくくて困る。
なぜアドレス帳に登録した名前表示にできないのか。
ビジネス環境でクラシック Outlook for Windows を使用する
モデレーターによって推奨された回答
アドレス帳に登録した名称が適用されるのはメール送信時のみです。
送信者が設定した名称で表示されるのは仕様通りです。
但し、利用しているメールサービスがExchangeOnlineの場合はグローバルアドレス帳に登録された宛先だとグローバルアドレス帳に登録された名称にサーバー側で書き換えられます。
必要に応じてマクロ或いはアドインにてアドレス帳に登録した名称にご自身で書き換えてください。
simo-k さんの回答に補足すると、一般的に受信したメッセージの「送信者」の表示は、送信者が設定している情報に基づいて行われます。『「相手が自分で設定した名前」が表示され』るのは正常な動作です。
受信者側でこの表示を(何らかの方法で)上書きして別の名前で生じさせることができるかは、受信しているメールのシステムによります。simo-k さんが説明しているように、Exchange Online の組織内のメッセージの場合は、送信者の設定に関わらず組織のアドレス帳(グローバルアドレス帳)の情報を利用して表示することができます。
少なくとも Outlook にはこれ以外に「受信者側でこの表示を(何らかの方法で)上書きして別の名前で生じさせる」機能はありませんので、フィードバックを送信して希望を伝えるか、そのような機能がある別のメールアプリを探してください。