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Office2021の再インスト時のライセンス認証を電話でしたがサイトでの認証に変わったということでSMが来たが認証方法が分かりにくく認証できないでいる
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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Office2021の再インスト時のライセンス認証を電話でしたが
通常、一般向けに販売されている Office 製品（リテール版/プリインストール版）のライセンス認証は電話では行えません。インターネット接続してライセンス認証してください。
なお、従来から電話認証が行えた製品（Windows やボリュームライセンス版の Office）についてはライセンス認証ポータルを利用してライセンス認証が行えます。
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