Microsoftプロダクトキー

Question

美治宮間 0

PCをリセットしたところMicrosoft３６５にプロダクトキーを入力しなければならないがわからなくなってしまった

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Answer 1

Microsoft３６５にプロダクトキーを入力しなければならない

通常、一度利用を開始した Microsoft 365 で、再度プロダクトキーの入力を求められることはありません。何か間違えているか勘違いしている可能性があるので、その「プロダクトキーを入力しなければならない」ようになる操作と、プロダクトキーを求められる画面のスクリーンショットを投稿してください。

よく分からなければ（Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちであれば）サポート窓口に連絡して相談してください。

サポート窓口の利用方法は以下を参照してください。

サポート内容の指定で「ライセンス認証」というキーワードを使うとサポート担当者に繋がらないので、必ず「テクニカルサポート」というキーワードを使ってください。

Answer 2

こんにちは、Microsoft Q&Aへのご連絡ありがとうございます。

Office 365の個人用かファミリー用か、Office Home 2024のような永久ライセンスのどちらか教えていただけますか?

Office 365のライセンスはどこで購入されましたか?すでにOfficeを有効化しているなら、プロダクトキーは再度必要ありません。

Office 365はサブスクリプションベースのライセンスであり、Microsoftアカウントがアクティベーションを担当します。

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Microsoft アカウントで「サービス&サブスクリプション」ページにサインインすると、Office 365 サブスクリプションが表示されていますか?

もしそうなら、Officeアプリを起動するには、デバイス上のMicrosoftアカウントでサインインするだけで済みます。