onenoteのサインインできない

Question

onenoteのサインインできない　サインインする必要があるとのメッセージに基づき対応すると、インタネットに必要がありませんと　その先に行きません

同期もできない

Answer 1

こんにちは、Microsoft Q&Aへのご連絡ありがとうございます。

あなたのインターネット問題の説明は少し不明瞭です。メッセージは**「インターネット接続なし」と表示されています**か?

私の理解では、MicrosoftアカウントでOneNoteにサインインするのに問題があるようです。

WordやExcelのような他のOfficeアプリが正常に動作しているか、またそのOfficeでアカウントに問題なくサインインできるか確認してもらえますか?

また、OneNoteで見ている正確なエラーメッセージのスクリーンショットも共有してもらえますか?これにより問題をよりよく理解し、適切な対策を提案できます。

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その間に、Windows>>アップデート>設定開始設定に移動してください。

更新情報はチェックをクリックしてください。

インストールできるKB5085516アップデートがあるか確認してください。

デバイスにインストールし、OneNoteでMicrosoftアカウントでサインインしてください。

上記の手順を提案したのは、3月10日にリリースされたセキュリティアップデートをインストールした後、OfficeアプリやOneDriveがサインイン時に「インターネット接続が必要」や「インターネット接続なし」のエラーを表示するという既知の問題があるからです。このバグはKB5085516アップデートで修正されました。このアップデートをインストールして問題が解決するかどうか確認してください。

まだ助けが必要なら教えてください。