デジタルアタッチ版office2024が手違いで上書き

Question

office2024のデジタルアタッチ版を認証が終わりセットアップ済みの端末に間違って通常のofficeをインストールされてしまい、初期状態でアカウントサインインを求められるようになってしまったので復旧したい。

Answer 1

デジタルアタッチ版は個人向けですか、法人（中小企業）向けですか？

前者であれば、「初期状態でアカウントサインインを求められるようになってしまった」時に、デジタルアタッチ版を初期設定してライセンス認証したのと同じ Microsoft アカウントでサインインすれば、ライセンス認証されて利用可能にならないでしょうか？

※もしならなければ、Gunasekar N さんの回答の方法でアンインストールと再インストールを行ってみてください。

後者の場合は Microsoft アカウントに紐づかないので、現在の Office をアンインストールの上で以下のページを参考に再インストールしてください。

• [Microsoft Office] Office（中小企業向け）の再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種） - FAQ / よくあるご質問
• Microsoft Office 2024 デジタルライセンス版 ： 再インストール手順(Windows 11) | FAQ Search エプソンダイレクト

ポイントは、ストア アプリにサインインしていない（サインアウトした）状態で Office のインストールを行うことです。

Answer 2

こんにちは、Microsoft Q&Aへのご連絡ありがとうございます。

インストール済みアプリ>設定>スタート>に移動します。

デバイスにインストールされているMicrosoft Officeアプリの両方のインスタンスをアンインストールしてください。

あるいは、Officeアンインストールトラブルシューティングを実行してOfficeをデバイスから削除することもできます:

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

(このリンクからデバイスでGet Helpアプリが開きます。)

画面上の指示に従って、インストールされているすべてのOfficeアプリケーションを完全に削除してください。

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Officeがアンインストールされた後:

1. サービス&サブスクリプション**ページ ** へ行 https://account.microsoft.com/services
2. Office 2024ライセンスに紐づいたMicrosoftアカウントでサインインしてください。
3. Office 2024の設定ファイルをダウンロードしてPCにインストールしてください。
4. 促されたら、同じMicrosoftアカウントでサインインしてOfficeアプリケーションを有効化してください。

この過程で何か問題があれば教えてください。

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