トラブルシューキング

Question

　4月16日　マイクロ　ストアより「問い合わせ」の更新により、トラブルシューキングにおいて、英語表示になりました。いろいろしましたけど戻りません

Answer 1

こんにちは。
英語表示になったとのことですが、「問い合わせ」の更新というのは、スタートメニューの一覧にある、「問い合わせ」アプリでしょうか？
具体的には、何のトラブルシューティングを実行し、どの部分が英語表示なりましたか？

Windowsの言語、インストール済みアプリケーションが英語表示になりましたか？

Windows キー+Iキーを同時に押し設定を開きます。時刻と言語を選択した場合に、Windowsの表示言語は「日本語」になっていますか？

Answer 2

「問い合わせ」アプリが英語になっているということであれば、サポートへの問い合わせを行うには Web から行ってください。

お問い合わせ - Microsoft サポート

また Microsoft 365 サブスクリプションを契約されていれば、電話サポートも受けられます。

• マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
• Microsoft 365 カスタマー サービスとサポート - Microsoft サポート
• [記事] Microsoft の電話サポートについて - Microsoft Q&A