Officeの有効化ができない

Question

Microsoft 365 Personal 24 か月間の無料プランで開始後９０日経過したあと、"Office Home and Business 2024" に切り替えができない

[Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れています ] ダイアログが出ない

Answer 1

Office Home and Business 2024 に切り替える - Microsoft サポート

を参照して、直接

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2330590

にアクセスしてみてください。

解決できない場合は、サポート窓口に連絡して相談してください。サポート窓口の利用方法は以下を参照してください。

• マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
• Microsoft 365 カスタマー サービスとサポート - Microsoft サポート
• [記事] Microsoft の電話サポートについて - Microsoft Q&A

サポート内容の指定で「ライセンス認証」というキーワードを使うとサポート担当者に繋がらないので、必ず「テクニカルサポート」というキーワードを使ってください。