Surface Pro 11／24か月特典選択できなくなった

Question

Surface Pro 11／24か月特典が一度表示されたが、カード認証エラー後に誤って辞退を押してしまった。そのため、選択できなくなってしまったのでしょうか。

Answer 1

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• マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
• Microsoft 365 カスタマー サービスとサポート - Microsoft サポート
• [記事] Microsoft の電話サポートについて - Microsoft Q&A

サポート内容の指定で「ライセンス認証」というキーワードを使うとサポート担当者に繋がらないので、必ず「テクニカルサポート」というキーワードを使ってください。