アウトルックのメールのクラッシック版での仕訳ルールについて

Question

既にアウトルックの仕分けルールで差出し人のドメインベースで仕分けルールを複数設定して振り分けている状態で、自身のアドレスをTOにいれられて、CCに自身も入っているメーリング用アドレスを入れられてしまう場合に「同じ内容のメールが重複することになる」のですが重複している1通を自動削除あるいは、除外することは可能ですか？

Answer 1

あなたのメールアカウントが法人向け Microsoft 365 (Exchange Online) なら、Power Automate を利用してメール処理を行うという手も考えられます。ご参考まで。

• Outlook と Power Automate の使用の概要 - Power Automate | Microsoft Learn
• Office 365 Outlook - Connectors | Microsoft Learn

Answer 2

別案としては、マクロで新規アプリケーションを独自開発して対応する手法もあるでしょう。
（インターネット上には手頃なサンプルが存在していないと思います。自分で考えるしかありません。
　あなたのスキル次第で可否と構築時間が大幅に変わります。）

マクロであれば、To/Ccの双方に入っているかどうかの確認は簡単でしょう。
メールは届くまでに遅延が必ず発生します。
届いたメールのメッセージIDは同じな筈ですので、時間差を考慮して一方のメールを削除すればいいだけです。
考え方は簡単ですが、それを実現する為にはスキルが必要です。

※ この案であれば、あなたの要望を完璧に満たせると思います。

Answer 3

アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？
どこのメールサービスを利用されていますか？
メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

受信したメールで宛先として表示されているあなたの表示内容の形式はどの様になっていますか？
伏せ字にして、半角空白の有無など含めて教えてください。
また、姓名の姓だけだと、あなたの社内では誤爆してしまいますか？
（メールアドレスでは識別出来ない為、表示名で抽出できるかどうかの観点です。）

Answer 4

ご注意：この返信は自動翻訳されたものです。そのため、文法上の誤りや不自然な表現が含まれている可能性があります。

こんにちは MW

ご説明いただいた内容から、To フィールドにご自身のアドレスが含まれており、さらに CC のメーリングリスト経由でも受信することで、同一内容のメールが重複して届いている状況であり、Classic Outlook の仕分けルールでそのうち1通を自動的に削除したいというご要望であると理解しました。

私の環境でも同様の動作を再現しようと試みましたが、同じ結果は確認できませんでした。状況をより正確に把握するため、以下の点についてご教示いただけますでしょうか。

-現在設定されている仕分けルールの内容（条件およびアクションの詳細）

-Outlook on the web でも同様の事象が発生するかどうか

また、IT 管理者の方に対象メールのメッセージトレースを実行していただき、システム側で実際に2通のメールが配信されているかどうかを確認することで、重複が発生している原因の特定に役立ちます。

ご参考までに: https://learn.microsoft.com/ja-jp/exchange/monitoring/trace-an-email-message/message-trace-modern-eac

確認した限りでは、このようなケースにおいて Outlook の仕分けルールでは重複メールを自動的に識別して削除することはできません。これは、それぞれのメールが個別の正当なメッセージとして扱われるためです。また、このような挙動は多くの場合、メーリングリスト側でのメール処理方法に依存します。

 ご返信をお待ちしております。

---

注: このスレッドに関連するメール通知を受け取りたい場合は、ドキュメントの手順に従ってメール通知を有効にしてください。