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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 57.99999999999999%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
「** で終わるお客様の Visa を削除できませんでした: お客様のお支払い方法が Azure サブスクリプションに関連付けられている場合は、Azure portal で削除してください。 Azure サブスクリプションをお持ちでない場合は、サポートにお問い合わせください。」となる。
モデレータ注 : 「Microsoft 365 と Office | その他」タグで投稿されましたが、内容から判断してこちらのタグに移動しました。
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
こんにちは。
以下に同様の質問がありました。
◆Can't remove payment method - still connected to "dead" Azure account
( ※＜Edge の拡張機能の翻訳＞などをご利用下さい。)
上記を参考に、Azureテナントが長期間の非アクティブによりブロックされている状態であれば、新しいテナントを作成してAzureトライアルのサブスクリプションを作成し、Azureサポートリクエストを開いてMicrosoftに支払い方法を手動で切り離してもらうよう依頼するのが良さそうですね。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
＞ Azureテナントが長期間の非アクティブによりブロックされている状態であれば
Auzreの管理者であれば、テナントIDを調べられますよね。
テナント専用のURLからポータルにアクセスすると、テナントが再びアクティブになり、問題なくリソースを管理できるようになる事例もある様です。
https://portal.azure.com/<tenant-ID>
テナントのドメイン（xxxxx.onmicrosoft.com）が分かれば、
からテナント ID が調べられます。