windows11の本人確認

Question

windows11の設定＞アカウントで「本人確認行う必要があります」と表示されて「確認する」をクリックして、PINを入力しても「ユーザーを確認しています」が繰り返し表示される

Answer 1

いったん Windows Hello の構成（PIN / 生体認証）を無効にして、本人確認を行ってみてください。

本人確認が完了したら、Windows Hello は再設定できます。

Answer 2

[Windows 11] Microsoft アカウントの本人確認を行う方法を教えてください。

動作がこれと違うようですが、どこで違ってますか。

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windowsのセットアップ後の話ですか。

その場合、

既存のMicrosoftアカウントですか、新しいMicrosoftアカウントですか。

後者の場合、マイクロソフトのメールアドレスですか。他社メールアドレスですか。

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いずれにせよ、セットアップでは、本人確認が（逆レイヤ呼び出しなので）、セットアップ後に遅延される。