Document Intelligence で InternalServerError が複数サブスクリプションで同時発生

Question

複数のサブスクリプション・リソースで、同時刻にDocument Intelligence の分析リクエストが InternalServerErrorで失敗する事象が発生しました。

【発生日時】2026-05-27 06:57:21 UTC 【リージョン】Japan EAST

【エラーレスポンス】 { "status": "failed", "createdDateTime": "2026-05-27T06:57:21Z", "lastUpdatedDateTime": "2026-05-27T06:57:21Z", "error": { "code": "InternalServerError", "message": "An unexpected error occurred.", "details": [{ "code": "InternalServerError", "message": "An unexpected error occurred." }] } }

別サブスクリプションの別リソースでも同時刻に同じエラーが発生していたため、プラットフォーム側の一時的な障害の可能性を疑っています。

該当時刻に Azure 側でインシデントが発生していたか、あるいは原因の特定が可能か、確認をお願いしたいです。

Answer 1

Azure サービスの正常性は

• サービス正常性 - Microsoft Azure

で確認できます。過去の履歴も確認できます。また

• Azure の状態

にも情報が掲載されます。

これらのダッシュボードでは、質問の時刻に正常性の問題の履歴は無いようです。