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永続版オフィスホームアンドビジネス2024の要求ができない

直子 作間 0 評価のポイント
2026-05-28T07:58:22.7966667+00:00

富士通のFMVを購入しました。購入の際、3か月後に永続版オフィスホームアンドビジネスをインストールできるはずでしたが、許可が出ません。製品のライセンス認証が取り消されました。と表示されます。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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2 件の回答

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  1. ((((((((( 23,195 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-05-28T09:25:34.8433333+00:00

    それから、ここの情報を注意書きを含めてよく確認しましょう。

    <参考>

    Office Home and Business 2024 に切り替える

    https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/5904449/2024

    (抜粋)

    • ウィンドウに通知バーが表示されない場合は、3 か月間の試用版サブスクリプションの有効期限が切れたことを通知する Microsoft からのメールを確認してください。 その電子メールには、[要求] ボタンに埋め込まれているリンクと同じリンクも含まれているので、メールのリンクからOffice Home and Business 2024の製品ページにも移動できます。 
    • 3 か月間の試用版サブスクリプションの有効期限が切れた後に、Office Home and Business 2024 オファーの通知バーまたは通知メールが届かない場合は、直接この URL(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2330590) にアクセスし手順 5 に進んでください。

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  2. ((((((((( 23,195 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-05-28T08:32:43.6+00:00

    状況がよくわからないですが・・・

    「サブスクリプションの有効期限が切れています」 ではなくて、

    「製品のライセンス認証が取り消されました」が表示されるのであれば、

    適切なMicrosoftアカウントでExcelなどのアプリに長期間サインインしていなかったのではないですか?

    適切なMicrosoftアカウント(無料でOffice Home and Business 2024に切り替えるつもりだったアカウント)でサインインしてみてはどうでしょう。

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