officeが起動しないが、どうしたらよいか？

Question

Office が立ち上がらなくなってしまいました。

クイック修復、オンライン修復、アンインストールと再インストールしましたが駄目です。

オンラインで直接指示しながらやるか、リモートで確認していただけるようなサポートはありませんか？

Answer 1

オンラインで直接指示しながらやるか、リモートで確認していただけるようなサポート

Microsoft のサポートでそのような対応を希望される場合は、個人・家庭向け Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちであることがサポートを受ける条件です。サブスクリプションが無い場合、受けられるサポートはチャット サポートのみになります。

• Microsoft 365 カスタマー サービスとサポート - Microsoft サポート
• [記事] Microsoft の電話サポートについて - Microsoft Q&A

確実なのは、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用でしょう。

Answer 2

保有されているサブスクリプションを確認した上で下記を参照してみてください。
（条件が整っていないとサポートを受けれません。サポート費用も有償/無償とあります。）
[記事] Microsoftの電話サポートについて