outlookのメール送信エラーについて

Question

社内のPCから外部の＠outlook.ｊｐにメール送信した際にエラーとなります。

大量送信者に定義されてしまっているようですが、解除方法を教えてください。

受信はできており、送信のみ不具合です。

Answer 1

アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？
（従来のOutlookなのかな？）

どこのメールサービスを利用されていますか？
メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

＞ 大量送信者に定義されてしまっているようですが
それを判断した根拠は何ですか？

あなたが利用しているメールサービスがOutlook.comであり、新規アカウントの場合は信頼性を確立するまで一定の送信制限されることがあります。

Answer 2

Outlook.com へのメール配信の送信元であれば、以下のページを参照してトラブルシューティングを行ってください。

• Troubleshooting

上のトラブルシューティングをにも書かれていますが、以下からサポート リクエストを送信できます。

• New support request

Answer 3

注: この回答は自動翻訳されています。そのため、文法上の誤りや不自然な表現が含まれる場合があります。

こんにちは 松井 里美

状況をより正確に理解するために、以下について確認させていただけますでしょうか。

1/ ご利用のアカウントの種類は何でしょうか。Microsoft Exchange、IMAP、またはPOPアカウントのいずれでしょうか。

2/ 可能であれば、エラーメッセージの全文をプライベートメッセージで送っていただくことは可能でしょうか。

これにより、状況をより適切に把握することができます。

受信トレイに「Microsoft Q&A の質問に関する新しいプライベートメッセージ」という件名のメールが届いているかご確認ください。返信内容をご確認のうえ、投稿上部のバナーにある「メッセージを表示」を選択して、プライベートメッセージにアクセスしてください

もし私が状況を正しく理解できていない点がありましたら、または追加のご質問や更新情報がございましたら、どうぞご遠慮なくご返信ください。

お時間をいただきありがとうございます。ご連絡をお待ちしております。

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