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請求住所の登録エラー(マイクロソフト側のエラー)

shinya shinya 0 評価のポイント
2026-06-06T01:25:25.43+00:00

Skypeを使おうとすると請求住所を登録してくれと出るので登録しようとすると、請求住所がエラー(マイクロソフト側の問題というエラー)によって長らく更新できず、Skypeのクレジットカードの有効期限が過ぎて無効になってしまいました。

サポートに問い合わせたくてサポートページを進んでいくと問い合わせボタンやリンクなど何も出てこないページにいきつくし、このマイクロソフト系のWEBも漢字変換ができないし(メモ帳に打ち込んだのをコピペしてます。Chromeに意地悪している?)


モデレータ注 :

質問と無関係な、使用条件/行動規範に相応しくない部分を編集しています

コミュニティ センター | 監視されない

2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-06-06T06:14:08.3466667+00:00

    請求住所については、以下から登録・編集できませんか?

    この回答は役に立ちましたか?

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  2. EmilyS726 240.8K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-06-06T01:59:05.43+00:00

    こんにちは、

    この問題の一般的な原因は、プロフィールの言語欄が設定されていないことです。

    https://account.live.com > あなたの情報にアクセスし、言語欄が空欄でないか確認してください。もしそうなら、正しく設定しているか確認してください。

    その後、請求先住所の設定をもう一度試してみて、動作するか確認してください。

    この回答は役に立ちましたか?

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