キーボードが反応しません

Question

キーボードが反応しない、surfaceプロ9です。再起動しても直らないです。ノートパソコンです。

まじで困ってるんで解決してください。

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Answer 1

何年使ってますか？

　故障として修理に出した方がいいでしょう

タイプカバーはいわゆる「Z折り」と呼ばれる形体なのに、ここの曲げ伸ばしの耐久性がどのくらいか発表されてないからなぁ

Answer 2

改善できないようであれば、Surface サポート窓口に連絡して相談してください。

• [記事] Microsoft Surface サポートの利用方法について - Microsoft Q&A

認定サポートプロバイダーに持ち込むこともできます。

• Microsoft Surface 正規修理･サポート | ビックカメラグループ

Answer 3

こんにちは、

僕はディアリ。ご連絡ありがとうございます。この件については喜んでお手伝いします。

キーボードが全く動作しない場合は、タブレットからSurfaceキーボードを取り>金属コネクタのピンにホコリ、汚れ、液体、損傷がないか確認してください>乾いたマイクロファイバークロスで優しく掃除>磁石が完全に接続されるようにしっかりと再接着してください。

その後、Surfaceのロゴが表示されても電源ボタンを20秒間長押しして、20秒間ずっと押し続けて離>、再度電源を入れてからキーボードを試してください。

https://support.microsoft.com/ja-JP/surface/cover-keyboard/troubleshoot-surface-pro-keyboard-or-type-cover

Answer 4

Micosoft ToDoアプリに依存する事象でしょうか？
ブラウザ版ですか？　Outlookデスクトップから起動するToDoアプリですか？

ToDo以外のアプリではキーボードは問題がないですか？

IMEは、標準のものでしょうか？　以前のIMEでしょうか？
逆のIMEに切り換えてみてください。