![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 52%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
電源オン、サインイン画面、電源、シフト＋再起動、オプションの選択、トラブルシューティング、このPCを初期状態に戻す。
前回が、個人用ファイルを保存する。なら、今回は、すべて削除する。
window11でリセット後、管理者機能が破損
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 64%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
完益 松井
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PCをリセットした後、管理者機能が破損しているため各種設定ができません。このため再度リセットすることもできません。復旧法を教えて
家庭向け Windows | Windows 11 | 回復とバックアップ
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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-06-08T07:35:44.2866667+00:00 管理者機能が破損しているため
これは具体的にどのような動作・症状ですか？
またどのような根拠で「管理者機能が破損している」と判断されていますか？
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完益 松井 0 評価のポイント
2026-06-08T08:56:16.82+00:00 Copilotに確認、いろいろ試行を行いました。主な不具合は次の症状です。ネットワークの詳細設定で共有設定の変更ができなくなった。services.msc にアクセスできない。MMC（mmc.exe）が開かない。ターミナル（管理者）は開けない。Shift を押しながら再起動 → 通常のコマンドプロンプト（標準ユーザー権限）になる。 Shift を押しながら再起動 → トラブルシューティング → 詳細オプション → コマンドプロンプト、コマンドプロンプト画面で回復キーの入力を要求されますがここから先に進めません。結果、管理者機能が完全に壊れた状態との判断の回答です。現在、回復ドライブ（2024.05.18 作成） と 再セットアップドライブを持っています。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2026-06-08T09:21:42.1733333+00:00 すべてのファイルを削除してリセットしました。
の結果、どうなりましたでしょうか？
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EmilyS726 240.8K 評価のポイント 独立アドバイザー2026-06-08T01:45:10.7033333+00:00 こんにちは。
確認させてください。
ファイルを保持してリセットしましたか？それとも、すべてのファイルを削除してリセットしましたか？
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EmilyS726 240.8K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-06-08T12:48:57.4133333+00:00 この場合、クリーンインストールをおすすめします。
ビデオチュートリアルはこちらでご覧いただけます:https://www.microsoft.com/en-us/windowsinsider/cleaninstall?msockid=2f024275e21f64ea3c9c52cde3346537(このリンクは残念ながら英語のみ利用可能です。必要に応じてブラウザの翻訳をお願いします)。
Windows Media Creation Toolを使ってWindows 11のクリーンインストールを行うには、別のパソコンにアクセスして、Windowsのインストールファイルをフラッシュドライブにダウンロードし、そのフラッシュドライブを使ってパソコンを助ける必要があります。予備のパソコンがあるか、友人や家族に助けてもらえることを願っています。
動作するWindowsコンピュータ上で以下の手順を行うべきです:
Microsoftの公式ウェブサイトからWindows Media Creation Toolをダウンロードしてください。https://www.microsoft.com/software-download/windows11「Windows 11インストールメディアを作成する」の「今すぐダウンロード」ボタンをクリックしてください。
ツールを実行し、「別のPC用のインストールメディアを作成」を選択します。
インストール用のメディアとして「USBフラッシュドライブ」を選択し、「次へ」を選択してください。
少なくとも8GBの空き容量があるUSBフラッシュドライブをパソコンに接続してください。
使いたいUSBフラッシュドライブを選択し、「次へ」を選んでください。
その後、必要なファイルをダウンロードし、インストールメディアを作成します。
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問題のあるパソコンで以下の手順を行います:
パソコンのBIOS起動メニューに行ってUSBドライブから起動させてください。
画面上の指示に従ってWindows 11をインストールし、「カスタムインストール」を選択し、既存のパーティションをすべて削除するオプションを選択してください。
インストールが完了すると、あなたのパソコンにはWindows 11のクリーンインストールができます。
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完益 松井 0 評価のポイント
2026-06-10T10:29:15.3033333+00:00 昨日（6/9）、すでにUSBに作成済の再セットアップメディアおよび回復ドライブでシステム、設定、回復からPCの再セットアップを試みましたがBIOSセットアップユーティリティでUSB起動を設定するも実行できませんでした。さらに、BIOSセットアップユーティリティも終了できず、強制終了し電源を入れるとWindowsが起動せずBIOSセットアップユーティリティが起動します。この再セットアップを実行する前はWindowsが起動しましたが今は起動しないためこれ以上対応ができず、ギブアップです。本日、メーカに修理を依頼しました。システムの不具合ではなくハードが故障している可能性があるかもしれません。
3台のPCを所有しており、プライベートネットワークでホルダー、ファイルの共有設定をしています。数年前から３台のPCのリセットを毎年１回以上実施していますが、共有設定等の各種の設定ができなくなるような今回の不具合は初めてです（このPCは５年前に購入）。
いろいろご検討いただきありがとうございました。
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EmilyS726 240.8K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-06-10T12:47:49.2533333+00:00 はい、BIOSに問題があるなら、それはWindowsの問題ではありません。現時点ではWindowsがまだ起動していないからです。BIOSはメーカーのファームウェアなので、ファームウェアの問題かハードウェアの問題のどちらかが原因かもしれません。メーカーのサポートが必要です。
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完益 松井 0 評価のポイント
2026-06-10T23:56:12.7+00:00 ご指摘はわかりました。ありがとう。Windowsが起動しない不具合は初めてです。今後Windowsに問題が発生したときのためにWindows 11 クリーンインストールメディアを作成しておきます。
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