Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
ここはコミュニティ フォーラムなので、直接サブスクリプションの管理に対応することはできません。
サポート窓口に連絡して相談してください。サポート窓口の利用方法は以下を参照してください。
Microsoft 365 Personal 月額プランへの変更と返金
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shoki
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評価のポイント
Microsoft 365 Personal を月額プランで利用しているつもりでしたが、
2026年3月7日に年額 21,300 円の請求が発生していました。
アカウント画面では「月額 2,130 円」と表示されており、
年額プランに切り替えた記憶もありません。
意図しない年額請求だと思われるため、
今回の年額請求の返金をお願いしたいです。
返金後は月額プランで継続したいと考えています。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-06-08T08:05:18.0366667+00:00