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Outlookの添付ﾌｧｲﾙをﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟに保存するのに20秒以上の時間が常に掛かる。
ﾌｧｲﾙを添付する場合も同様に時間が掛かる。
ﾌｧｲﾙの種類、ﾃﾞｰﾀ量に関係なく時間が掛かる。
ビジネス環境でクラシック Outlook for Windows を使用する
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 52%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlookの送受信はPC本体でなく外部のﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰで行っています。
受信はそうですね。exchangeは送信も。
imap、popの送信は、メールソフトから、smtpでやってます。
送受信ﾃﾞｰﾀはPC本体には保存されていません。
exchange、imapはそうですね。
popは、メールソフト側に保存してます。
ーーー
だから、
メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）
と聞いてるのでしょう。
ーーー
exchangeの場合、つまり、outlook.comアカウントの場合、添付ファイルはonedriveに格納されるみたいだから、それが関係してるのかな。なんて考えてました。
Outlookの送受信はPC本体でなく外部のﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰで行っています。
送受信ﾃﾞｰﾀはPC本体には保存されていません。
Outlookの機能の名前を付けて保存やﾌｧｲﾙの添付を使用せずに
ﾌｧｲﾙをﾄﾞﾗｯｸﾞすることでﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟに貼り付け、ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟから添付が
ｽﾑｰｽﾞに行えるようになりました。
通常は起きない事なので何らかの環境依存の部分があるのだと思いますが、回避策がありそれを適用して問題ないのであれば、これ以上追及して時間と手間をかける必要はないでしょう。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
＞ Outlookの送受信はPC本体でなく外部のﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰで行っています。
＞ 送受信ﾃﾞｰﾀはPC本体には保存されていません。
外部のメールサーバーで送受信しているのであれば、Outlookそのものが無関係では？
その正体不明なメールサーバーのアカウントを従来のOutlookにアカウント登録しているのでしょうか？
接続方式によって、ローカルにはキャッシュしたメール 或いは メールのコピーが存在しない状態があります。
メールサーバーと従来のOutlookの相性によっては、メールを閲覧出来ない事象も発生します。
また、ネットワークの疎通が悪いとリトライなどが発生して20秒待機が発生することは不思議ではないかと思われます。
(多分、IMAP接続でしょうから双方が採用している関連RFCを含めた相性問題かと思われます。)
複数のメールソフトで比較してみる。
ーーー
プロセスモニタで、何をしてるのか調べる。
メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）
Exchange/IMAP接続であれば、Outlookを終了した状態でOSTファイルを削除してみてください。
POP接続の場合は、PSTファイルを修復してみてください。
アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？
どこのメールサービスを利用されていますか？
メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）
組織内の他の方の状況は如何でしょうか？
組織のIT管理者に相談しましたか？
デスクトップ以外の場所に保存した場合の動作を確認してください。（いくつかのフォルダーを試してください。C ドライブの直下に新しいフォルダーを作成してそこへの保存も試してください）
また以下のような一般的なトラブルシューティングを試してください。