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支払いについての問題

信彦 松海 0 評価のポイント
2026-06-10T06:43:11.4033333+00:00

最近変更,登録したばかりのVISA GOLDが2026/6/6急に使用不能になった。

問題ないか確認したい。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

4 件の回答

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  1. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-06-10T12:17:59.9433333+00:00

    VISAがセキュリティロックしていないかVISAにも確認してみてください。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-06-10T11:00:29.68+00:00

    投稿されているこのフォーラムはコミュニティ フォーラムなので直接の電話サポートは行えません。

    Microsoft の電話サポートについては以下を参照してください。

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  3. Estrella721 39,880 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-06-10T07:20:38.8366667+00:00

    こんにちは,

    よりよい助け、右の解決に導くためには、次の細部を点検し、確認して下さいでしようか。

    VISAゴールドカードを使用して、この同じサブスクリプションで以前にMicrosoftサブスクリプションを支払ったことがありますか?

    サブスクリプションの更新支払いが収集されているときに、どのようなエラーメッセージが表示されますか?

    カードは以前にMicrosoftアカウントにリンクされていましたか? あなたのアカウントに十分な残高がありますか?

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