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Microsoft Teamsのアカウントがロックされてしまいました。

KazushigeSakai 12,675 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-06-12T12:42:23.64+00:00

Teams (Windows 11 デスクトップ版)で以下のようなメッセージが表示されていました。

「もう一度サインインする必要があります。これは、IT部門または Teams からの要求、またはパスワード更新の結果である可能性があります。.... [サインイン] 」

そこで、再サインインをしようとしたところ、短い間にパスキー認証に複数回失敗したのでアカウント自体がロックされてしまいました。

この場合、ゲストとしてサインインしているテナントにリセットしてもらうしかないでしょうか?

一応、その経緯となった画面のエラーは記録してあります。

teams_サインインエラー

teams_サインインエラー(2)

teams_サインインエラー(3)

teams_サインインエラー(4)

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