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Microsoft365パーソナルを量販店で購入してダウンロードを始めた所、クレジットカード入力を求められ、請求されます。再度料金を取られるのでしょうか
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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<モデレーターより>
「承認済みの回答」が存在していますが、既に課題解決されたという事でしょうか？ もし、未解決であれば回答の承認を一旦取り消ししましょう。
回答マークが付与されていると追加のアドバイスなどを得にくくなる可能性があります。
解決した場合には、課題解決に向けて一番役立った回答に対して「回答を承認」してください。
Microsoft365パーソナルを量販店で購入して
通常、購入できるのは POSA カードで、その裏面にスクラッチがあり中にプロダクトキーが印字されています。
Office の利用開始には Office のセットアップ - Office 365 の引き換え にアクセスして、そのプロダクトキーを Microsoft アカウントに登録する必要があります。これを行わないと、 Office のダウンロードなどで製品の購入を求められます。
良く分からなければ、サポートに相談されることをお勧めします。サポート窓口の利用方法は以下を参照してください。
Microsoft365パーソナルを量販店で購入してダウンロードを始めた所
普通、量販店で購入できるMicrosoft 365 Personal はPOSA版といってそのプロダクトキーが書かれたスクラッチカードを入手したら、スクラッチを削って25桁の英数字を確認します。（読めない場合はMicrosoftサポートに聞いてください）
今後、Microsoft 365を紐づけ管理することになるメールアドレスとパスワードを決めたら、https://redeem.microsoft.comへアクセスしてメールアドレス（Microsoft アカウント）及び、パスワード入力したら、25桁のプロダクト」キーを入力します。
（場合によっては既にApp内課金するWord／Excelは、App Storeからインストール済みであれば、それらの重要な操作や機能を有効化する時に使っているメールアドレス／パスワードを使うと手間が一つ減ります。）
https://account.microsoft.com/services/のサブスクリプションをSafariで開いてみてください。サインインは上記のMicrosoftアカウントとパスワードで行ってください。Microsoft 365 Personalのライセンスとアプリのダウンロードが案内されているはずです。
表示された内容を確認したらアクティベーションは完了です。
App Storeから、残りのインストールされていないOfficeアプリを入手してください。
Word、Excelにサインインしてフル機能が使えればMicrosoft 365 Personalがアクティベーションされている結果を表しています。OneDriveのクラウドストレージの容量が最もはっきりした違いになるでしょう。（5GB→１TBに拡張される）
Microsoft 365 Personalは、最大5台まで同時にアクティベーションが可能です。もし、必要であればPCやMac、iPadなどにもインストールするとその便利さがわかるはずです。
iPadも同様にApp Storeからインストールできます。
Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive, Outlookをインストールしてみてください。PCやMacのインストーラーは上記、https://account.microsoft.com/services/のサブスクリプションページからダウンロードできます。
クレジットカード入力を求められ、請求されます。
これは、プロダクトキーを引き換え（プロダクトキーとMicrosoftアカウントを紐づけること）が出来ていないMicrosoftアカウントでサインインしている可能性があります。もし、ダウンロード前にクレジットカードの登録が迫られるようであればその可能性が高いのでMicrosoftアカウントを良く確認してください。
場合によってはMicrosoftサポートに問い合わせる方が良いでしょう。Microsoft 365のサブスクリプションにはコールバック通話によるサポートが付属しています。今回のようなインストール、アクティベーション（ライセンス認証）で技術的サポートが必要な場面で支援を要求することが可能なはずです。
こんにちは
サードパーティから購入したとき、サブスクリプションを交換できるコードはもらいましたか?https://account.live.com >サブスクリプションに行ったら、そこにサブスクリプションが表示されますか?そして何人?一つか二人?
トラブルシューティングの方向性や選択肢を把握するために、私が尋ねた質問に答えていただけますか?
お返事ありがとうございました。
昨夜返信してみたのですが、うまく送信できなかったようです。申し訳ありません。
使い方がわからないまま相談していますので
失礼がありましたら申し訳ありません。
サブスクリプションは以前Microsoft367ファミリーを契約していたので
期限切れですと表示されています。
何人？一つ？2人？
とはどういう意味でしょうか？
小売店から購入した際、商品コードを受け取り、これらのリンクのいずれかを使って商品コードを交換しましたか? www.office.com/setup か Microsoft365.com/setup。
ネットで購入したので、プロダクトキー表示画面からその画面へのリンクがありましたのでMicrosoftアカウントにログインして進めていくと、クレジットカード登録させられて、次に料金請求画面になります
自動更新を有効にしていると、当然ですが更新時の支払いに利用するクレジットカードの登録が求められます。「次に料金請求画面になります」と書かれている画面がどのようなものか分かりませんが、単に更新料金を確認するだけの画面ではないのでしょうか？
実際に画面を見ないと適切な案内はできないので、サポート窓口に連絡して相談されることを強くお勧めします。
本日はサポート窓口は営業終了しているので、明日以降に連絡してください。
Microsoftから請求されたのか、それとも購入先の小売店から請求されたのかを確認することが重要です。
クレジットカードの明細を確認して、誰があなたに請求したかを確認してください。
Microsoftは実際に、誰が請求を管理し、第三者から購入した場合誰が請求しているのかを非常に明確にしています: https://support.microsoft.com/ja-jp/accounts-billing/subscriptions/manage-your-microsoft-365-subscription-purchased-through-a-third-party