請求期間の変更について

Question

今までの請求期間だと2026年4月7日-2026年5月6日だが、今月の請求は2026年4月7日–2026年6月1日とほぼ2か月になっている。これは何故でしょうか？

Answer 1

Hi @Manabu Kayama

回答は英語から翻訳しておりますので、文法的に多少の不正確さがあるかもしれません。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

Azureの請求書には請求期間の開始日と終了日が記載されていますが、実際の請求サイクルはサブスクリプションや請求アカウントの種類によって異なる場合があります。また、サブスクリプションの譲渡、請求アカウントの変更、その他サブスクリプションのライフサイクルに関する変更といった事象が、請求書への料金の記載方法に影響を与える可能性があることも、Microsoftによって示されています。

Microsoft Q&A コミュニティフォーラムでは、通常、お客様の請求情報へのアクセスや返金処理を行うことはできません。請求に関するお問い合わせや問題については、専門のサポートチームが対応しているためです。お手数ですが、請求担当チームへサポートリクエストを送信していただきますようお願いいたします。担当チームより、メールまたはお電話にて解決に向けたご連絡を差し上げます。

請求に関するサポートリクエストを作成する手順は以下の通りです。

• ～へ移動する Azure portal 「ヘルプとサポート」を検索、または https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Support/HelpAndSupportBlade/~/overview
•  「サポートリクエストを作成」をクリックしてください。
• 右側のパネルで「Billing（請求）」と入力して「Go」をクリックし、「Billing」に関連する問題を選択してから、サブスクリプションを選択して「Next（次へ）」をクリックします。
• パネル上部にある「サポートリクエストを作成」をクリックしてください。
• 「問題の種類（Issue type）」として「Billing（請求）」を選択し、概要、問題の種類、および問題のサブタイプを以下のように選択してから、「次へ（Next）」をクリックしてください。
• 推奨される解決策や記事はクリックせず、代わりに「サポートリクエストに戻る」をクリックしてから「次へ」をクリックしてください。
• 必要な情報をすべて入力し、問題の内容を明確に記載してから、[次へ] をクリックしてください。
• サポートリクエストの内容を確認・作成し、送信してください。
• 数分以内に自動送信メールが届き、その後サポートチームから連絡があります。

詳細については、以下のドキュメントをご確認ください。https://learn.microsoft.com/ja-jp/azure/azure-portal/supportability/how-to-create-azure-support-request

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Answer 2

Azure の課金と請求に関する問題であれば、Azure 課金サポートに連絡して相談してください。

• [記事] Azure 課金サポート リクエストの作成方法 - Microsoft Q&A