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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 35%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SSDが壊れたPCで、初期化のPCに購入時、買い切り版のOfficeのプロダクトキーを入力出来ず、officeがアクティブではないので、outlookがライセンスのない製品と表示されます。ポロダクトキーが引き換えられ日程と利用した時のアカウントダッシュボードにサインイン、officeを再インストールできません。サポートをよろしくお願いいたします。
エラーコード：TokenAlreadyRedeemedByOtherMSA
関連付けID：8dcddfcb-36d6-478e-b463-7d98d0bf0f90
タイムスタンプ：2026-06-12T15:48:25.550Z
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
モデレーターによって推奨された回答
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
＞ 買い切り版のOfficeのプロダクトキーを入力出来ず
プロダクトキーは初回インストールでしか利用出来ません。
２回目以降はライセンスを紐づけたMicrosoftアカウントにてインストールしてください。
PCまたはMacにMicrosoft365またはOffice2024をダウンロード、インストール、または再インストール
エラーコード：TokenAlreadyRedeemedByOtherMSA
「プロダクトキーが引き換えられ日程と利用した時のアカウントダッシュボードにサインイン」でサインインしているアカウントが、最初にプロダクトキーを利用した際と異なっている可能性があります。
同じアカウントで
にサインインすれば、購入済み製品の再インストールが行えます。