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古いPCを初期化した後、新しいPCのOneDrive同期されていたデスクトップから複数のフォルダが消えました。
消えたフォルダにはPowerPoint、Word、Excelファイルが入っていました。
OneDriveごみ箱を確認しましたが見つかりません。
OneDriveの復元も試しましたが戻りません。
初期化はおとといです。
OneDrive側で復旧可能な履歴や削除データが残っていないか確認してほしいです。
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
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古いPCを初期化した後、新しいPCのOneDrive同期されていたデスクトップから複数のフォルダが消えました。
仕様どおりでしょう。
OneDriveごみ箱を確認しましたが見つかりません。
あるはずですけどね。見落としてませんか。
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新しいpcで、onedriveフォルダにデスクトップはあるのですか。
onedriveクラウドにデスクトップはあるのですか。
あれば、バージョン履歴はどうなってますか。
以下からサポート リクエストを送信してください。
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Microsoft365サブスクリプションを保有している場合は、OneDrive全体を復元出来ます。
（OneDrive全体の復元は、有料での付加機能ですので購入していなければ使えません。）
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