Microsoft Rewardsのポイント交換で位置情報の確認から先に進めません

anonymous123-8334 0 評価のポイント
2026-07-06T01:24:52.0533333+00:00

Microsoft Rewardsのポイントでアマゾンのギフト券と引き換えようとしているのですが、「リワードを利用する」のウィンドウ内で検証に成功した後に「次へ」ボタンをクリックすると、下記の「位置情報の確認」ウィンドウが表示され、指示通りに(「位置」という表示でなく「場所」という表示のため)「場所」を許可して更新すると、「リワードを利用する」のウィンドウに戻り、そこで検証すると、下記「位置情報の確認」ウィンドウが再び表示されるを何度も何日も繰り返して、その先全然進めません。ネットで調べた対処法(「設定」で位置情報の公開/共有、言語や地域/国が日本になっていることの確認、VPNがオンになっていないことを確認、プロキシ解除など)あらゆることを試しても、まったく結果は同じです。Microsoft Rewardsサポートに質問したのですが、回答が来ません。

どうすれば、ポイント交換ができるのでしょうか。どなたか教えてください。(初めての質問で親タグに何を指定すればよいかわからなかったため「Microsoft Edge」、子タグを「その他」で選択しています)

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コミュニティ センター | 監視されない
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質問作成者が受け入れた回答

simo-k 87,155 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-07-06T01:29:52.4633333+00:00

Microsoft Q&A(ja-jp)では、Rewardsはサポートされてません。Rewardsについては、下記を参照してお問合せください。

又、必要に応じてタグ "Bing | Rewards" がサポートされているMicrosoft Q&A(en-us)にて 英語 で質問投稿してください。
Microsoft Q&A (en-us版)

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