Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
このフォーラムからサポート窓口の対応を変更することはできないので、別の Microsoft アカウント（無ければ仮に作成して）で再度問い合わせてください。
サポートの電話がかかってこない
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評価のポイント
カスタマーサービスの電話がかかってこない。チャットに変更することもできない仕様（電話待ちの間）。電話サポートへの申し込みをキャンセルしてチャットに変更したい。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k 88,160 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-07-09T08:58:41.32+00:00 Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。 Microsoftサポート窓口ではありません。
チャット窓口でもありません。
問い合わせ件数が多くて、あなたの順番になっていないのかと思われます。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 328.2K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-07-09T07:48:11.13+00:00