定期的にパソコンがクラッシュする

Question

助けてください。

去年の8月に組み立てたパソコンが、最初からか分かりませんがスリープ時を換算しないでほとんどちょうど5時間半置きにクラッシュします。

パソコン構成は

ryzen7 7700

radeon rx7800xt

b650 gaming plus WiFi

玄人志向 850W電源

m.2 1TB SSD

DDR5 16GB×2

antec flux （ケース）

システムログの「重大」ログはkernelpower-41で、bugcheckcodeや、dump解析の結果もまばらでした。

今まで落ちなかった例は、bios状態での放置、メモリの1枚刺しでの検証です。

以下のことは試しました。

・高速スタートアップをオフにして電源プランを高パフォーマンスにして検証

・クリーンインストール後、ソフトを何も入れないで検証

・biosでWiFiをオフにして検証

・グラボを外し、壁のコンセントに直付けして検証

・ssdを変えて検証

・マザーボードを保証交換に出して検証

ここで、dump解析の結果が「nt」から始まるもののみになりました。

・電源を保証交換に出し、同等交換品にしてもらってから検証

・cpuを保証返金に出し、ryzen7 7700からryzen9 9700xにアップグレードしてから検証

・ケースのリセットスイッチのピンを抜いて検証

・メモリ1枚刺しだと落ちないことに気づき、メモリを保証交換してから検証

ここで、5時間半では落ちなくなりましたが8時間半ほどで落ち、bugcheckcodeが0一定、dumpファイルが未生成になりファンが少し静かになり発熱も心ばかりへった気がします。

この後も

・再度クリーンインストール

・dramボルテージをautoから1.200V（定格）に変更

などのことを試しましたが、まだ落ち続けています。

どうしたらいいんでしょうか？

一応忘れてる検証済みのこともあるかもしれません。

Answer 1

専用アプリなどで、グラボその他の温度等の変動計測

　

他の方がした商用電源の話ですが、

テスターを持っていれば、エアコンなどの起動に引っ張られて９５Vを下回ることが無いかの確認

Answer 2

bugcheckcodeや、dump解析の結果もまばらでした。

はたいていハードウェア的な障害ですね。Windows の再インストール（初期化）を行って、それでも現象に変化が無ければハードウェア的な問題でほぼ確定です。

自作機なので、パーツを入れ替えたりテストしたりしてトラブルシューティングを行ってください。すでにかなりのチェックを行われていますが、それでも発生するのであればパーツ同士の組み合わせに問題があるのかもしれません。

あと考えられることとしては、そもそもの商用電源（つまりコンセントからの電力供給）自体に問題がある可能性（瞬断が起きているとか）も考えられます。別の場所に持っていって検証するか、常時インバータ方式の UPS を使ってみてください。