Windows11 Teamsが起動しない

Yasuo Hayashi / AHQ MFG 2 DEPT 0 評価のポイント
2026-07-14T01:13:09.0366667+00:00

Teams専用ソフトが立ち上がらない。画面は真っ白です。
Windows版では正常に開く事が出来ました。
対応方法を教えてください

Microsoft Teams | ビジネス向け Microsoft Teams | 設定 | その他

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. ((((((((( 25,765 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-07-14T03:01:57.4933333+00:00

    しかるべき組織のIT、Teamsに関する管理者には状況を説明して相談してますか?

    (念の為・・・組織で、一括でインストールして組織でアプリを管理していますか)

    Windows版では正常に開く事が出来ました。

    以前は問題なかったのですかね?

    Windows11において、以前は、Teamsデスクトップアプリで正常にTeamsを利用できていたが、

    アプリが白い画面が表示されたまま起動しなくなった、ということで、あってますか?

    もともと、ご自分でインスト-ルなど必要な管理をしているのであれば、

    ■Teamsデスクトップアプリをリセットしたり、再インストール(アンインストールして、PCを再起動してからインストール)してみてはどうでしょう?

    組織で管理してるのであれば、管理者の指示に従いましょう。

    ユーザーの画像

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません

  2. simo-k 91,660 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-07-14T01:41:16.7466667+00:00

    Windowsでは問題がないのですよね。
    デバイスは何ですか?

    ビジネス向けとの事なので、組織のIT管理者(グローバル管理者)に相談してみてください。
    IT管理者は利用するアカウントやアプリを制限する事が可能です。
    また、IT管理者は様々なトラブルシューティングツールを利用して調べられる場合もあります。

    アプリのリセット、再インストールも試してみてください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません

お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "おすすめ" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。