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Wordを365でバージョンアップしたら、保存してあった原稿用紙設定の文書の文字が半角状態で表示されます。どうすれば元に戻りますか？
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
質問作成者が受け入れた回答
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＞ Wordを365でバージョンアップ
それはどういう意味でしょうか？
Office2021などをMicrosoft365に変更？
Microsoft365アプリを最新版にアップデート？
標準テンプレートファイルが変わったと言う事はないですか？
標準テンプレートをカスタマイズしていなければ、標準テンプレートファイル(Normal.dotm)の削除も試して見てください。
カスタマイズしていたら復元出来なくなるので事前バッアップすること。
標準テンプレート (Normal.dotm) を変更する
Office2016を365にに変更しました。テンプレートは削除しないでoldの名前変更で、新しくNormal.dotmが作成されました。
今日になって沢山の方から同種申告もあるので、7/7以降で公開されたものに不具合が含まれている可能性は高そうです。
必要に応じてフィードバックで報告してみてください。
ロールバックは切り分けを含めた一時的な回避策でしかありません。
自動更新にて、不具合があるバージョンに再度更新される場合がありますので、当面は"更新を無効にする"にしておいた方が良いかと思われます。
フィードバックで事象を報告して、開発者に対策して貰うことが重要です。
ビジネス向けサブスクリプションであれば、組織のIT管理者経由でMicrosoftサポート窓口へ報告した方が効果的かと思われます。
又、現在のチャネルのリリース ノート にて、最新版の有無確認と事象改善しているかを確認されることを推奨します。
暫定回避策として、下記スレッド質問者の投稿も参考にしてみてください。
Microsoft365のwordで原稿用紙設定すると１行目がおかしい。
尚、正式な対応策などは引き続き状況監視などして頂けますようお願いします。
Wordを365でバージョンアップしたら
であれば、Office アプリのロールバック（元のバージョンへの復元）を試してみてください。